Gestión de Activos y Configuración - Modelo Lógico

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MONITORIZACION DE SERVICIOS DE TIC

 Las mejores prácticas para el Gobierno y Gestión de Servicios de TIC requieren que éstos sean monitorizados, algo para lo cual se hace necesario contar con herramientas especializadas de TIC.  ¿Qué herramientas utilizar?, ¿Qué conocimientos se requiere para sacarles provecho?, ¿Cuáles serían los pasos a seguir?

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ARQUITECTURA ANTES DE LA INGENIERIA

 Contar con una arquitectura maestra que le de cohesión y congruencia a las adiciones y cambios que se realiza constantemente a la plataforma de TIC, es fundamental para cumplir con la promesa empeñada para lograr la aprobación de las inversiones y para no inducir desembolsos futuros que sirvan para compensar deficiencias de diseño.